Déclaration de confidentialité

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Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt ! La protection de votre vie privée lors de l'utilisation de notre site web est importante pour nous. Nous vous prions de bien vouloir prendre connaissance des informations suivantes concernant la gestion de vos données :

  1. Principes généraux concernant la gestion des données personnelles

Vous pouvez visiter notre site web sans fournir d'informations personnelles. À chaque accès à notre site web, des données d'utilisation sont transmises par le navigateur Internet utilisé et enregistrées dans des fichiers journaux, appelés "logs de serveur", tels que la date et l'heure de l'accès, le nom de la page visitée, la quantité de données transférées et le fournisseur demandant l'accès. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique et servent uniquement à garantir le bon fonctionnement de notre site et à améliorer nos services.

Des données personnelles sont collectées lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires respectifs. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en nous envoyant un message via les moyens de contact décrits ci-dessous. Nous stockons et utilisons les données que vous nous avez fournies pour l'exécution du contrat. Après l'achèvement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données sont verrouillées en fonction des délais de conservation légaux relatifs aux impôts et au commerce, puis supprimées, sauf si vous avez explicitement consenti à une utilisation supplémentaire de vos données ou si une utilisation supplémentaire des données par notre part est légalement autorisée, ce dont nous vous informerons ci-dessous.

Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple, via un formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact sont visibles dans le formulaire respectif. Ces données sont uniquement utilisées pour répondre à votre demande ou pour la prise de contact ainsi que pour l'administration technique liée. Vos données seront supprimées après que votre demande ait été traitée, si vous le souhaitez et si aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

En outre, des données personnelles sont collectées lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail. Ces données sont utilisées par nos soins à des fins publicitaires sous forme de notre newsletter, si vous y avez expressément consenti de la manière suivante :

"Veuillez m'envoyer régulièrement et de manière révocable des informations intéressantes sur votre gamme de produits par e-mail."

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en nous envoyant un message. Une fois désabonné, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion.

De plus, votre adresse e-mail sera enregistrée et publiée lors de l'utilisation de la fonction de commentaire sur notre site.

  1. Transmission des données personnelles pour l'exécution des commandes

2.1 Afin de remplir nos obligations contractuelles vis-à-vis de nos clients, nous travaillons avec des partenaires externes pour l'expédition. Nous transmettons votre nom ainsi que votre adresse de livraison uniquement dans le but de livrer les marchandises à un partenaire de livraison sélectionné par nos soins.

2.2 Les données personnelles que nous collectons dans le cadre de l'exécution du contrat sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Nous transmettons vos données de paiement à l'institution bancaire mandatée dans le cadre du traitement des paiements.

2.3 Lors du paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou – si proposé – "Achat sur facture" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), dans le cadre du traitement des paiements. PayPal se réserve le droit d'effectuer une évaluation de solvabilité pour les méthodes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou – si proposé – "Achat sur facture" via PayPal. Le résultat de l'évaluation de la solvabilité, en ce qui concerne la probabilité statistique de non-paiement, est utilisé par PayPal pour décider de la mise à disposition de la méthode de paiement correspondante. L'évaluation de solvabilité peut inclure des valeurs de probabilité (dites "scores"). Ces scores sont basés sur une méthode mathématique-statistique reconnue scientifiquement. L'adresse incluse dans le calcul des scores fait partie des informations utilisées. Pour plus d'informations sur le traitement des données par PayPal, y compris les agences de notation utilisées, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

2.4 Si vous choisissez un mode de paiement proposé par "Stripe", le traitement des paiements est effectué par Stripe Payments Europe Ltd, C/O A&L Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublin 1, Ireland ("Stripe"), à qui nous transmettons les informations que vous fournissez dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code de banque, éventuelle carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction). Les informations sont transmises exclusivement pour le traitement des paiements. Pour plus d'informations sur la confidentialité des données de Stripe, veuillez consulter https://stripe.com/de/privacy.

  1. Cookies

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des "cookies" sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent, à nous ou à nos partenaires, de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l'utilisation de cookies et décider de les accepter ou non, ou pour exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale. Si vous refusez les cookies, la fonctionnalité de notre site peut être limitée.

  1. Utilisation de vidéos (par exemple, Youtube, Vimeo)

4.1 Ce site utilise la fonction d'intégration de Youtube pour afficher et lire les vidéos du fournisseur "Youtube". Le mode de protection de la vie privée étendu est utilisé, ce qui signifie que, selon les informations fournies par le fournisseur, les informations sur les utilisateurs ne sont collectées qu'au moment de la lecture de la vidéo. Lorsque la lecture des vidéos intégrées de Youtube commence, le fournisseur "Youtube" utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon les informations de "Youtube", ces cookies sont utilisés pour recueillir des statistiques sur les vidéos, améliorer l'expérience utilisateur et prévenir les comportements abusifs. Indépendamment de la lecture des vidéos intégrées, chaque appel à ce site établit une connexion avec le réseau Google "DoubleClick", ce qui peut déclencher d'autres traitements de données, indépendamment de notre contrôle.

Pour plus d'informations sur la confidentialité chez "YouTube", consultez la déclaration de confidentialité du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

4.2 Sur notre site, des plugins du portail vidéo Vimeo de Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, NY 10011, USA, sont intégrés. Lorsque vous visitez une page de notre site contenant ce plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Vimeo. Le contenu du plugin est directement transmis par Vimeo à votre navigateur et intégré à la page. Cela permet à Vimeo de savoir que votre navigateur a visité la page correspondante de notre site, même si vous n'avez pas de compte Vimeo ou si vous n'êtes pas connecté à Vimeo. Cette information (y compris votre adresse IP) est directement envoyée à un serveur de Vimeo aux États-Unis et y est stockée.

Si vous êtes connecté à Vimeo, Vimeo peut associer la visite de notre site à votre compte Vimeo. Si vous interagissez avec les plugins (par exemple, en appuyant sur le bouton de lecture d'une vidéo), cette information sera également envoyée directement à un serveur de Vimeo et y sera stockée. Pour plus de détails sur la collecte, le traitement et l'utilisation des données par Vimeo, ainsi que sur vos droits et options de protection de la vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Vimeo : http://vimeo.com/privacy

Si vous ne souhaitez pas que Vimeo associe directement les données collectées via notre site à votre compte Vimeo, vous devez vous déconnecter de Vimeo avant de visiter notre site.

Les vidéos de Vimeo intégrées sur notre site utilisent également l'outil de suivi Google Analytics. Ce suivi est indépendant de notre part et ne peut pas être influencé. Google Analytics utilise des cookies pour effectuer le suivi. Vous pouvez empêcher l'utilisation des cookies de Google Analytics en ajustant les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la gestion des cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

  1. Utilisation du suivi de conversion Google AdWords

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  1. Service d'analyse Web

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  1. Retargeting/Remarketing/Publicité recommandée

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  1. Vos droits et contact

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